（目次）

第1章｜なぜ今インサイドセールスが注目されているのか？
	•	時代は「足で稼ぐ」から「仕組みで稼ぐ」へ
	•	建設業界にも訪れる“営業の自動化”の波

第2章｜インサイドセールスとは？フィールドセールスとの違い
	•	定義と役割分担の考え方
	•	業界別活用例（建設業／製造業／人材業）

第3章｜成果を生むインサイドセールス組織の設計図
	•	必須3要素：①営業プロセス設計 ②CRM活用 ③役割分担
	•	SFA／MAツール活用のポイント

第4章｜インサイドセールス導入のステップ
	•	ステップ1：リード獲得（Web・広告・紹介・展示会）
	•	ステップ2：ナーチャリング（教育と見込み化）
	•	ステップ3：商談化と受注支援（ヒアリングとトスアップ）

第5章｜成果を最大化するためのKPI設計と管理方法
	•	「数」だけ追うと失敗する理由
	•	受注率が高い“リードの質”をどう定義するか

第6章｜成功事例に学ぶ！インサイドセールスで変わった会社たち
	•	導入3ヶ月でアポ獲得数が3倍になった外壁リフォーム会社
	•	反応率0.2%→3.5%に改善したFAX営業会社の軌跡

第7章｜はじめの一歩を踏み出すには？
	•	自社の営業プロセス診断チェックリスト付き
	•	外注・内製どちらが良いか？判断基準
	•	コンサル導入時の注意点

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✅特典コンテンツ（巻末）
	•	インサイドセールス導入診断チェックリスト（PDF）
	•	トークスクリプト例（BtoB向け／業界別）

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