はじめに｜エスエスコンサルティングの鈴木です

建設業に必要なのは“言語化力”だった

「仕事はしっかりやっているのに、選ばれない」
「いい会社なのに、うまく伝わらない」
そんな悩みを持つ建設業の多くは、“言語化力”が不足しています。

つまり、「良い現場」「良い人」「良い理念」＝無形資産が、見える化されていないのです。

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見えない資産＝無形資産とは？

建設業における無形資産とは、以下のような「目に見えない強み」のことです。

無形資産の種類	    内容例
経営理念	   「地域インフラを支える誇り」「安全最優先の文化」
現場力	            小規模でもミスが少ない／段取りのスピード感
人材力	            若手が定着している／ベテランとの協力体制
取組姿勢	    クレーム対応の早さ／近隣への配慮と丁寧な挨拶


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「理念」「現場力」「人材力」をどう言葉にするか

では、これらの強みをどう“見える言葉”にするのか？以下のポイントがあります。

① エピソードで語る

→「この前の現場で、協力会社との連携で1日短縮できた」など実話が響きます。

② 数字・データに落とし込む

→「○年連続無事故」「離職率5％以下」など、第三者にも伝わる形式に。

③ 現場目線＋理念をつなぐ言葉にする

→「小さな現場でも、地域のインフラを守る仕事だと捉えています」など。

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言語化で受注力・採用力が上がった事例

◾ ケース①：提案書に“理念”を加えたことで受注成功（足場会社／埼玉）

価格勝負から抜け出せなかった会社が、「なぜ安全対策にここまで注力しているのか」を明文化。元請けから「姿勢に共感した」と高評価。

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◾ ケース②：HPで社員インタビューを強化して採用改善（塗装会社／福岡）

20代社員のインタビューを“文章＋写真”で掲載。働くイメージが湧きやすくなり、1年で5名の応募獲得。

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◾ ケース③：社長ブログで“社風”を伝え続け受注単価アップ（解体業／大阪）

日々の現場での気づきや経営の想いを発信。紹介からの仕事で「他社より高くてもお願いしたい」と言われるように。

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言語化のための3ステップと社内体制

ステップ1｜棚卸し：無形資産を書き出す

→ 社員とのワークショップ形式がおすすめです。

ステップ2｜言語化：事例・数字で補足しながら文章化

→ 提案書／HP／会社案内などに活用する前提で。

ステップ3｜発信：SNS・ブログ・面談で伝える

→ 発信は継続するほど「差別化資産」になります。

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まとめ｜“語れる建設会社”が選ばれる理由

建設会社が営業・採用で勝つには、
**“施工力”だけでなく“伝える力＝言語化力”**が不可欠です。
	•自社の理念
	•日々の現場の価値
	•社員の働きやすさ

これらを「言葉」にできる企業こそが、選ばれ、残る企業です。

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次の一歩は、経営者としての“問い”を持つことから。

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