社長が営業も現場も判断している。仕事を増やしたくても、今の人数で対応できるか不安がある。現在の施工能力と仕事の分担を整理し、受注計画との関係を考えます。
どこに負担が集中しているかを知る
見積もりから工程調整、現場対応、請求までの流れを確認します。社長や特定の担当者に仕事が集中する場面と、他の人に任せる際の課題を洗い出します。
対応できる仕事の条件を明確にする
工種、エリア、時期、必要人数を踏まえ、自社と協力会社で対応できる範囲を把握します。営業活動で約束する内容と現場の実態を合わせます。
社内で共有する情報を決める
誰が、何を、いつ確認するかを整理します。営業が約束した条件と現場の対応にずれが出ないよう、社内で共有する情報と役割分担を考えます。